截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于天河区科韵北路（棠下小学正对面），地处广园快速、科韵路、中山大道、黄埔大道、内环路等形成的网状立体交通枢纽当中。步行10分钟可达地铁5号线科韵路站，距琶洲国际会展中心仅5分钟车程，火车东站10分钟车程，白云机场30分钟车程，北接广园快速、广深高速、华南快速、北环快速，南接中山大道、黄埔大道、琶洲大桥、南沙港快速、星光快线，毗邻天河城、正佳广场、太古汇广场、天河购书中心、广州塔等休闲娱乐购物场所。
琶洲国际会展中心 5分钟 min
新白云国际机场 30分钟 min
广州火车东站 10分钟 min
广州火车南站（高铁站） 25分钟 min
长隆欢乐世界 20分钟 min
香江野生动物园 20分钟 min
天河城、太古汇广场、正佳广场 8分钟 min
广州塔 7分钟 min
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查看更多评论会员7198：好评
环境还不错，交通方便，位置也比较好找
会员781397：好评
还不错棠下比较好的一家酒店了
叶梦：好评
不错，早餐也不错的，虽然这次没去体验，可是不止一次来了。值得推荐